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Redes sociales y hostelería

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Lo primero que debemos tener en cuenta para utilizar las redes sociales en hostelería es cómo podemos enfocar nuestro tipo de negocio en la web y cómo influirá nuestro trabajo social en la venta de nuestro producto.

Empezaremos con una o dos redes. Identificando a qué tipo de viajeros queremos dirigirnos y así determinar cuáles son las redes sociales que más utilizan. Lo más natural es empezar utilizando Facebook, aunque no podemos olvidar otras redes muy populares como Twitter, Instagram o Pinterest

¿Cómo afecta a mi hotel la gestión de la reputación online?

Reputación de hoteles

Un estudio de TripAdvisor asegura que el 93% de los viajeros afirman que las opiniones influyen en sus reservas
Aprovechando que estamos en agosto, mes con más afluencia turística y donde los hoteles  alcanzan su máxima ocupación, os invitamos a reflexionar unos minutos sobre la importancia de las opiniones de los usuarios en el entorno 2.0 y cómo afectan a su reputación online.
El huésped actual condiciona la elección de su alojamiento a los comentarios y recomendaciones de otros usuarios. Antes de reservar su habitación en un hotel […]